Un mismo equipo, en todos tus canales
Conecta varios agentes al mismo flujo. Uno es el predeterminado; el resto toman su dominio en cuanto la conversación lo pide — sin perder nunca el contexto.
Ventas, Taller, Facturación… cada agente es un especialista. Cuando el pedido es de otro, deriva la conversación automáticamente — mismo chat, sin reiniciar.
Cada persona tiene su sesión con resumen rodante y memoria de largo plazo. El agente recuerda su nombre, empresa y preferencias entre visitas y canales.
Antes de devolver facturas o el estado de un pedido, exige que el cliente verifique su email con un código de un solo uso — con tu plantilla de correo de marca.
Los agentes consultan tus DataStores y responden con registros reales, acotados al cliente verificado. Sin facturas inventadas ni datos equivocados.
El agente es la cara conversacional de tu automatización. Con skills, herramientas y workflows puede actuar sobre todo tu Floogos — no solo conversar.
El agente activa la habilidad correcta para cada pedido — Facturación, Soporte, Ventas — cada una con sus instrucciones y herramientas.
Cada habilidad ejecuta acciones reales: cualquiera de los 600+ nodos de Floogos — CRM, ERP, bases de datos, pagos, email y más.
O lanza un flujo entero y te devuelve el resultado: emitir una factura electrónica, crear un ticket, correr un onboarding.
El agente llega a todo tu stack
El agente predeterminado (p. ej. Ventas) toma el primer mensaje.
Pregunta por una factura — fuera del alcance de Ventas.
Ventas pasa el chat a Facturación, que sabe de lo suyo.
Facturación verifica el email por OTP y devuelve la factura real.
Enruta las preguntas al especialista correcto, responde con tu base de conocimiento y escala a un humano solo cuando hace falta.
Responde precios y disponibilidad, califica al lead y captura sus datos directamente en tu CRM.
Da a los titulares sus facturas y el estado de sus pedidos de forma segura, tras verificar el email.
Gestiona reparaciones, citas y seguimientos con un agente que recuerda todo el historial.
La derivación la decide el propósito de cada agente. Tú describes de qué se ocupa — Floogos enruta la conversación.
Las tools verificadas filtran a los registros del propio cliente. Un usuario nunca ve los datos de otro.
Cada agente puede correr en OpenAI, Claude, Gemini, Mistral o un modelo local. El cerebro correcto para cada rol.
Publica una URL pública, pega el embed en tu web, o conecta Telegram y WhatsApp desde el mismo flujo.
Obtén una URL pública del chat, un widget flotante para WordPress o tu tienda, y un iframe — todo desde el disparador de chat. Renombra o regenera el token cuando lo necesites.
Un enlace para compartir, listo para abrir en cualquier navegador.
Un solo <script> agrega un botón de chat a cualquier página HTML.
Incrusta el chat como un panel dentro de una página existente.
¿Qué es un sistema multiagente?
Es un conjunto de agentes de IA especializados (por ejemplo ventas, soporte y administración) que comparten una misma conversación y se la derivan entre sí según lo que el cliente necesita, sin que este tenga que repetir nada.
¿Cómo se deriva una conversación entre agentes?
Un agente de entrada atiende el primer mensaje y, si el tema corresponde a otra especialidad, deriva al agente adecuado llevándose la transcripción y el contexto. El cliente sigue en el mismo chat.
¿Qué canales admite?
El mismo agente atiende en Web, Telegram, WhatsApp e Instagram, con memoria continua entre canales.
¿Cómo protege los datos del cliente?
Con verificación de identidad por OTP antes de exponer datos sensibles, dando acceso solo a los datos del cliente autenticado y registrando cada consulta.
¿Puede transferir la conversación a una persona?
Sí. Un humano puede intervenir en cualquier momento con todo el contexto delante, ya sea para supervisar o para resolver casos derivados.
¿Qué modelos de IA se pueden usar?
Floogos es multiproveedor: puedes usar distintos modelos de lenguaje según el agente y tus necesidades, incluida la opción de modelos locales.
¿Cómo se inserta el chat en una web?
Desde el disparador de chat obtienes una URL pública, un widget flotante para tu web o tienda, y un iframe. Puedes renombrar o regenerar el token cuando quieras.
Construye tu chat multi-agente hoy. Sin programar.