Integración con Jira
Creá y actualizá incidencias de Jira automáticamente desde formularios, eventos de CRM, pedidos de e-commerce o errores de workflow — y mantené a tu equipo sincronizado.
Qué podés sincronizar con Jira
Conectá Jira con el resto de tu stack con Floogos. Convertí un ticket de soporte, un negocio ganado o un error de workflow en una incidencia de Jira en el proyecto correcto, transicionala a medida que avanza el trabajo, y reflejá el estado de vuelta en tu CRM — sin que nadie copie datos entre herramientas.
Incidencias (bugs, tareas, historias)
Comentarios y actividad
Estados y transiciones
Proyectos y tipos de incidencia
Disparadores
- Nueva incidencia que cumple un JQL
- Cambio de estado de una incidencia
- Comentario agregado
- Incidencia asignada
Acciones
- Crear una incidencia
- Actualizar o transicionar una incidencia
- Agregar un comentario
- Buscar incidencias con JQL
Casos de uso
Ticket de soporte → incidencia Jira
Cuando entra un ticket, creás la incidencia de Jira en el proyecto técnico y devolvés el link al hilo del cliente.
Negocio ganado → incidencias de onboarding
Cuando se gana un negocio en tu CRM, abrís las incidencias de onboarding en Jira con los datos de la cuenta precargados.
Escalar errores de workflow automáticamente
Convertí un workflow fallido en un bug de Jira con la traza del error, para que el equipo de desarrollo lo tome automáticamente.
Preguntas frecuentes
¿Necesito saber los ids de transición de Jira?
No. Podés pasar el nombre de la transición (ej. "In Progress") y Floogos lo resuelve al id correcto para esa incidencia.
¿Soporta Jira Cloud?
Sí. Se conecta a Jira Cloud con tu email y un API token, y el texto enriquecido se maneja por vos.
Conectá Jira hoy
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