Política de Privacidad

Atlasify Systems LLC ("nosotros," "nuestro," o "nos") opera la plataforma Floogos y está comprometido con proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios. Información de la Empresa: Atlasify Systems LLC EIN: 41-2610859 8 The Green, Suite A, Dover, DE 19901, USA Email: privacy@floogos.com Esta política se aplica a la información recopilada a través de nuestro sitio web (floogos.com), nuestra plataforma y cualquier servicio relacionado. Por favor lea esta política cuidadosamente. Al usar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y uso de información de acuerdo con esta política.

2.1 Información que Usted Proporciona Recopilamos información que usted proporciona directamente, incluyendo: - Información de Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, nombre de empresa, cargo, número de teléfono - Información de Pago: Dirección de facturación, detalles del método de pago (procesados de forma segura a través de Stripe) - Información de Perfil: Nombre de usuario, contraseña, preferencias - Datos de Comunicación: Mensajes que nos envía, solicitudes de soporte, comentarios - Datos de Integración: Credenciales y configuraciones para servicios de terceros que conecta 2.2 Información Recopilada Automáticamente Cuando usa nuestra plataforma, recopilamos automáticamente: - Datos de Uso: Funciones utilizadas, acciones realizadas, tiempo en la plataforma - Información del Dispositivo: Tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo - Datos de Registro: Dirección IP, tiempos de acceso, páginas vistas, URL de referencia - Cookies y Seguimiento: Información recopilada a través de cookies y tecnologías similares (ver nuestra Política de Cookies) 2.3 Información de Terceros Podemos recibir información de: - Servicios de terceros que conecta a Floogos - Proveedores de análisis (Google Analytics) - Procesadores de pago (Stripe) - Socios de marketing

Usamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos: 3.1 Provisión del Servicio - Proporcionar, mantener y mejorar nuestra plataforma - Procesar transacciones y enviar información relacionada - Crear y gestionar su cuenta - Ejecutar integraciones y flujos de trabajo que configure 3.2 Comunicación - Enviar notificaciones y actualizaciones relacionadas con el servicio - Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes de soporte - Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento) - Notificarle sobre cambios en nuestros servicios 3.3 Análisis y Mejora - Entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma - Analizar tendencias y patrones de uso - Desarrollar nuevas funciones y servicios - Mejorar el rendimiento de la plataforma y la experiencia del usuario 3.4 Seguridad y Cumplimiento - Proteger contra fraude y acceso no autorizado - Hacer cumplir nuestros términos y políticas - Cumplir con obligaciones legales - Responder a solicitudes legales y prevenir daños 3.5 Marketing - Enviar correos promocionales (con opción de exclusión) - Mostrar anuncios dirigidos - Medir la efectividad del marketing

Procesamos su información personal basándonos en los siguientes fundamentos legales: 4.1 Ejecución del Contrato Procesamiento necesario para proporcionarle nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones contractuales. 4.2 Intereses Legítimos Procesamiento para nuestros intereses comerciales legítimos, tales como: - Mejorar nuestros servicios - Comercializar nuestros productos - Prevenir fraude - Garantizar la seguridad de la red 4.3 Consentimiento Cuando ha dado consentimiento para actividades de procesamiento específicas, como comunicaciones de marketing. 4.4 Cumplimiento Legal Procesamiento necesario para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias: 5.1 Proveedores de Servicios Compartimos información con proveedores externos que proporcionan servicios en nuestro nombre: - Stripe: Procesamiento de pagos - Google Analytics: Análisis de sitio web y uso - SendGrid/Mailchimp: Comunicaciones por correo electrónico - Proveedores de alojamiento en la nube: Almacenamiento y procesamiento de datos 5.2 Transferencias Comerciales Si estamos involucrados en una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción. 5.3 Requisitos Legales Podemos divulgar información cuando lo requiera la ley o para: - Cumplir con procesos legales - Proteger nuestros derechos y propiedad - Proteger la seguridad del usuario - Investigar posibles violaciones 5.4 Con su Consentimiento Podemos compartir información para otros propósitos con su consentimiento explícito. 5.5 Datos Agregados Podemos compartir información agregada o desidentificada que no puede usarse razonablemente para identificarle.

6.1 Residentes de California (CCPA) Si es residente de California, tiene los siguientes derechos: - Derecho a Saber: Solicitar información sobre los datos personales que recopilamos, usamos y divulgamos - Derecho a Eliminar: Solicitar la eliminación de sus datos personales - Derecho a Optar por No Participar: Optar por no participar en la venta de datos personales (no vendemos datos personales) - Derecho a No Discriminación: No le discriminaremos por ejercer sus derechos 6.2 Derechos Generales Independientemente de su ubicación, usted puede: - Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales - Corrección: Solicitar la corrección de datos inexactos - Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos (sujeto a requisitos legales) - Portabilidad: Solicitar sus datos en un formato portátil - Exclusión: Darse de baja de las comunicaciones de marketing 6.3 Cómo Ejercer sus Derechos Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en privacy@floogos.com. Responderemos a su solicitud dentro de 45 días como lo requiere la ley.

Retenemos su información durante el tiempo necesario para: - Proporcionarle nuestros servicios - Cumplir con obligaciones legales - Resolver disputas - Hacer cumplir nuestros acuerdos Períodos de Retención: - Datos de Cuenta: Retenidos mientras su cuenta esté activa y durante 3 años después del cierre - Datos de Transacciones: Retenidos durante 7 años para propósitos fiscales y legales - Datos de Uso: Retenidos durante 2 años para propósitos de análisis - Datos de Marketing: Retenidos hasta que usted opte por no participar Después del período de retención, eliminamos o anonimizamos su información de forma segura.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información, incluyendo: 8.1 Medidas Técnicas - Cifrado en tránsito (TLS/SSL) y en reposo - Hash de contraseñas seguro - Evaluaciones de seguridad regulares - Controles de acceso y autenticación - Sistemas de detección de intrusiones 8.2 Medidas Organizativas - Capacitación de empleados en protección de datos - Acceso limitado a personal autorizado - Acuerdos de confidencialidad - Procedimientos de respuesta a incidentes 8.3 Limitaciones Aunque nos esforzamos por proteger su información, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta.

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Aseguramos que existan las salvaguardas apropiadas: - Cláusulas contractuales estándar - Decisiones de adecuación donde aplique - Otros mecanismos de transferencia legalmente aprobados Al usar nuestros servicios, usted consiente la transferencia de su información a Estados Unidos y otros países donde operamos.

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un menor, tomaremos medidas para eliminar esa información prontamente. Si cree que hemos recopilado información de un menor, contáctenos en privacy@floogos.com.

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros e integrarse con servicios de terceros. Esta Política de Privacidad no se aplica a esos terceros. Le animamos a revisar las políticas de privacidad de cualquier servicio de terceros al que se conecte o visite. No somos responsables de las prácticas de privacidad de servicios de terceros.

Algunos navegadores incluyen una función "No Rastrear" (DNT) que señala a los sitios web que usted no desea ser rastreado. Nuestra plataforma actualmente no responde a señales DNT. Sin embargo, puede gestionar sus preferencias de privacidad a través de la configuración de cookies y los mecanismos de exclusión descritos en nuestra Política de Cookies.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cambios materiales mediante: - Publicación de la nueva política en nuestro sitio web - Actualización de la fecha de "Última actualización" - Envío de notificación por correo electrónico para cambios significativos Le animamos a revisar esta política periódicamente. Su uso continuado de nuestros servicios después de que los cambios entren en vigor constituye aceptación de la política actualizada.

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos: Atlasify Systems LLC 8 The Green, Suite A Dover, DE 19901, USA Consultas de Privacidad: privacy@floogos.com Soporte General: hello@floogos.com Consultas Legales: legal@floogos.com Para solicitudes de protección de datos, incluya información suficiente para identificarle y especifique su solicitud claramente.