Términos y Condiciones
Última actualización: Febrero 2025
1. Información de la Empresa
Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de la plataforma Floogos y los servicios proporcionados por:
Atlasify Systems LLC
EIN: 41-2610859
Estado de Incorporación: Delaware, EE. UU.
Dirección Registrada: 8 The Green, Suite A, Dover, DE 19901, USA
Correo Electrónico de Contacto: legal@floogos.com
Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor no utilice nuestros servicios.
2. Definiciones
- "Plataforma" se refiere al software Floogos iPaaS (Plataforma de Integración como Servicio), incluyendo todas las características, herramientas y funcionalidades.
- "Usuario" se refiere a cualquier individuo o entidad que accede o utiliza la Plataforma.
- "Cuenta" se refiere al registro de usuario que proporciona acceso a la Plataforma.
- "Servicios" se refiere a todos los servicios de integración, automatización y relacionados proporcionados a través de la Plataforma.
- "Contenido" se refiere a cualquier dato, información o material cargado, transmitido o procesado a través de la Plataforma.
- "Suscripción" se refiere al plan de pago que otorga acceso a las funcionalidades de la Plataforma.
3. Aceptación de los Términos
Al crear una cuenta, acceder o utilizar la Plataforma Floogos, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos. También acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.
Si está utilizando la Plataforma en nombre de una organización, usted declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a esa organización a estos Términos.
4. Registro de Cuenta y Seguridad
4.1 Creación de Cuenta
Para acceder a ciertas funcionalidades de la Plataforma, debe crear una cuenta. Usted acepta:
- Proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro
- Mantener y actualizar puntualmente la información de su cuenta
- Mantener su contraseña segura y confidencial
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier acceso no autorizado a su cuenta
4.2 Responsabilidad de la Cuenta
Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Atlasify Systems LLC no es responsable de ninguna pérdida o daño derivado de su incumplimiento en mantener la seguridad de su cuenta.
4.3 Requisitos de Edad
Debe tener al menos 18 años para crear una cuenta y utilizar nuestros Servicios.
5. Descripción de los Servicios
5.1 Funcionalidades de la Plataforma
Floogos proporciona una plataforma de integración que permite a los usuarios:
- Conectar e integrar aplicaciones y servicios de terceros
- Crear flujos de trabajo automatizados y pipelines de datos
- Transformar y procesar datos entre sistemas
- Monitorear y gestionar integraciones a través de paneles de control
- Acceder a asistencia de creación de flujos potenciada por IA (Floo AI)
5.2 Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener un 99.9% de tiempo de actividad para nuestra Plataforma. Sin embargo, no garantizamos acceso ininterrumpido y podemos realizar mantenimiento que afecte temporalmente la disponibilidad. Proporcionaremos aviso razonable para mantenimiento planificado cuando sea posible.
5.3 Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de los Servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. Haremos esfuerzos razonables para notificar a los usuarios sobre cambios significativos.
6. Suscripción y Pagos
6.1 Planes de Suscripción
El acceso a ciertas funcionalidades de la Plataforma requiere una suscripción de pago. Los detalles de la suscripción, incluyendo precios y características, están disponibles en nuestra página de precios.
6.2 Términos de Pago
- Los pagos son procesados a través de Stripe, nuestro procesador de pagos de terceros
- Las tarifas de suscripción se facturan por adelantado de forma mensual o anual
- Todas las tarifas no son reembolsables excepto como se indica expresamente en estos Términos
- Usted nos autoriza a cargar su método de pago por todas las tarifas aplicables
6.3 Cambios de Precio
Podemos cambiar nuestros precios en cualquier momento. Los cambios de precio entrarán en vigor al inicio de su próximo ciclo de facturación. Proporcionaremos al menos 30 días de aviso para aumentos de precio.
6.4 Impuestos
Usted es responsable de todos los impuestos aplicables. Los precios no incluyen impuestos a menos que se indique lo contrario.
7. Conducta del Usuario y Uso Aceptable
7.1 Uso Permitido
Usted acepta utilizar la Plataforma solo para fines legales y de acuerdo con estos Términos.
7.2 Actividades Prohibidas
Usted no puede:
- Utilizar la Plataforma para cualquier propósito ilegal o para violar cualquier ley
- Transmitir virus, malware u otro código dañino
- Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o cuentas de otros usuarios
- Interferir con o interrumpir la operación de la Plataforma
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la Plataforma
- Utilizar la Plataforma para enviar spam o comunicaciones no solicitadas
- Revender o redistribuir la Plataforma sin autorización
- Utilizar la Plataforma para procesar o almacenar datos personales sensibles sin las salvaguardas apropiadas
- Violar cualquier derecho de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual
7.3 Aplicación
Nos reservamos el derecho de investigar y tomar las acciones apropiadas contra violaciones de estos Términos, incluyendo la suspensión o terminación de cuentas.
8. Propiedad Intelectual
8.1 Propiedad de la Plataforma
La Plataforma, incluyendo todo el software, contenido, características y funcionalidad, es propiedad de Atlasify Systems LLC y está protegida por leyes de propiedad intelectual. Usted no recibe derechos de propiedad sobre la Plataforma.
8.2 Concesión de Licencia
Sujeto a estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar la Plataforma para sus propósitos comerciales internos.
8.3 Contenido del Usuario
Usted conserva la propiedad de cualquier contenido que cargue en la Plataforma. Al cargar contenido, nos otorga una licencia para procesar, almacenar y transmitir ese contenido según sea necesario para proporcionar los Servicios.
8.4 Comentarios
Si proporciona comentarios o sugerencias sobre la Plataforma, nos otorga el derecho de utilizar esos comentarios sin restricción ni compensación.
9. Procesamiento de Datos y Privacidad
9.1 Política de Privacidad
Su uso de la Plataforma también está regido por nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.
9.2 Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.
9.3 Procesamiento de Datos
Usted es responsable de asegurar que su uso de la Plataforma cumpla con las leyes de protección de datos aplicables. Debe tener las bases legales apropiadas para procesar datos personales a través de nuestra Plataforma.
10. Servicios de Terceros
10.1 Integraciones
La Plataforma permite la integración con servicios de terceros. Su uso de servicios de terceros está sujeto a sus respectivos términos y condiciones.
10.2 Sin Endoso
No respaldamos ni asumimos responsabilidad por servicios de terceros. No somos responsables de ningún problema derivado de su uso de servicios de terceros.
10.3 Cambios de API
Los servicios de terceros pueden cambiar sus APIs o términos en cualquier momento, lo que puede afectar la funcionalidad de la Plataforma. No somos responsables de dichos cambios.
11. Descargo de Garantías
LA PLATAFORMA SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A:
- COMERCIABILIDAD
- IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR
- NO INFRACCIÓN
- PRECISIÓN O CONFIABILIDAD DE LOS RESULTADOS
NO GARANTIZAMOS QUE LA PLATAFORMA SERÁ ININTERRUMPIDA, LIBRE DE ERRORES O COMPLETAMENTE SEGURA.
12. Limitación de Responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:
12.1 Exclusión de Daños
ATLASIFY SYSTEMS LLC NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS U OPORTUNIDADES DE NEGOCIO.
12.2 Tope de Responsabilidad
NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR TODAS LAS RECLAMACIONES DERIVADAS DE ESTOS TÉRMINOS O SU USO DE LA PLATAFORMA NO EXCEDERÁ EL MONTO QUE NOS PAGÓ EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.
12.3 Propósito Esencial
ESTAS LIMITACIONES SE APLICAN INCLUSO SI CUALQUIER REMEDIO FALLA EN SU PROPÓSITO ESENCIAL.
13. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Atlasify Systems LLC, sus oficiales, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) derivados de:
- Su uso de la Plataforma
- Su violación de estos Términos
- Su violación de cualquier derecho de terceros
- Su Contenido cargado en la Plataforma
14. Terminación
14.1 Terminación por Usted
Puede terminar su cuenta en cualquier momento contactándonos o a través de la configuración de su cuenta. La terminación no le da derecho a un reembolso de las tarifas pagadas.
14.2 Terminación por Nosotros
Podemos suspender o terminar su acceso a la Plataforma en cualquier momento, con o sin causa, con o sin previo aviso. Las razones para la terminación pueden incluir:
- Violación de estos Términos
- Falta de pago de tarifas
- Conducta que determinamos es perjudicial para otros usuarios o nuestro negocio
- Solicitud de las fuerzas del orden o agencias gubernamentales
14.3 Efecto de la Terminación
Tras la terminación:
- Su derecho a acceder a la Plataforma cesa inmediatamente
- Podemos eliminar los datos de su cuenta después de un período razonable
- Las disposiciones que deberían sobrevivir a la terminación permanecerán en vigor
15. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
15.1 Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, EE. UU., sin considerar los principios de conflicto de leyes.
15.2 Resolución de Disputas
Cualquier disputa derivada de estos Términos o su uso de la Plataforma se resolverá mediante:
1. Negociación de buena fe entre las partes
2. Si la negociación falla, arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje
3. El arbitraje tendrá lugar en Delaware, EE. UU.
15.3 Renuncia a Acciones Colectivas
USTED ACEPTA RESOLVER DISPUTAS SOLO DE FORMA INDIVIDUAL Y RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A PARTICIPAR EN ACCIONES COLECTIVAS.
16. Disposiciones Generales
16.1 Acuerdo Completo
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y Atlasify Systems LLC respecto a la Plataforma.
16.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en vigor.
16.3 Renuncia
Nuestro incumplimiento en hacer valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituye una renuncia a ese derecho o disposición.
16.4 Cesión
No puede ceder sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones sin restricción.
16.5 Modificaciones
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos de cambios materiales por correo electrónico o a través de la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma después de que los cambios entren en vigor constituye aceptación de los Términos modificados.
17. Información de Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos, por favor contáctenos:
Atlasify Systems LLC
8 The Green, Suite A
Dover, DE 19901, USA
Email: legal@floogos.com
Soporte: hello@floogos.com