Chat web con agente IA que responde tus preguntas frecuentes
Un chat público para tu web que contesta las dudas habituales con IA y apunta las preguntas que no sabe responder.
Se crea todo desactivado en una carpeta nueva de tu cuenta. No se ejecuta nada hasta que tú lo actives y puedes deshacerlo durante 24 horas.
Qué hace
Publica un chat con agente de IA en una página propia (/c/<token>) o como botón flotante en tu web. El agente responde con las preguntas frecuentes que tú escribas en sus instrucciones, recuerda lo hablado durante la conversación y, cuando no sabe algo, no se lo inventa: lo reconoce, pide un email de contacto y deja la pregunta guardada en un Data Store (preguntas_sin_respuesta) para que tu equipo la revise y amplíe las FAQ.
Qué necesitas: una credencial de un proveedor de IA (OpenAI, Claude, Gemini…) para el nodo Cerebro.
Cómo se usa: instala la plantilla, conecta el cerebro, escribe tus preguntas frecuentes en el nodo del agente y publica el workflow. Al instalar se genera la URL pública del chat; el nodo Chat web te da el código para incrustarlo en tu página.
Cómo se pone en marcha
- 1
Conectar la credencial de openai
Esta plantilla usa openai en: Cerebro (LLM). Crea o elige la credencial y asígnala en esos nodos.
- 2
Conectar el cerebro
En el nodo Cerebro (LLM) elige el proveedor, el modelo y tu credencial de IA. Sin credencial el chat responde con un aviso de configuración incompleta.
- 3
Escribir tus preguntas frecuentes
Abre el nodo Agente de preguntas frecuentes y sustituye la lista de ejemplo del campo
system_promptpor la información real de tu negocio (horarios, envíos, devoluciones, precios…). - 4
Publicar y probar
Abre la URL del chat desde el nodo Chat web y pregunta algo que esté en la lista y algo que no. Las preguntas sin respuesta quedan en el Data Store
preguntas_sin_respuesta. Copia el código embed del mismo nodo para ponerlo en tu web. - 5
Activar el workflow
Los workflows se instalan desactivados. Cuando todo esté configurado, actívalo.
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Pruébala en menos de 5 minutos
Crea la plantilla en tu cuenta, conecta tus credenciales y actívala cuando estés listo.
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